Política de Privacidade

O presente documento determina a política de privacidade da empresa Exchange Do Bem Agência De Intercâmbio, CNPJ 24.668.018/0001-24, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

A política foi criada em 24 de junho de 2021 e caso tenham alterações relevantes, você será comunicado.

Escrevemos de um jeito simples para você não ter nenhuma dúvida de que seus dados estão seguros conosco e serão usados de maneira responsável.

Quem é a Exchange do Bem?

A Exchange do Bem é uma empresa social que faz parte do setor 2.5, ou seja, tem como propósito a geração de impacto social e é uma empresa com fins lucrativos.

Como os dados são coletados?

Você nos passa seus dados através dos formulários que estão no nosso site, e-books, quiz, mídias sociais e demais materiais. Além disso, o site armazena também os cookies que servem para guardar suas preferências e páginas visitas enquanto você navega pelo nosso site.

Caso você tenha interesse em ser um voluntário ou um intercambista da Exchange do Bem, faz se necessário coletar mais dados, tais como: nível de conhecimento em outro idioma, experiência profissional, como você pode contribuir com o projeto, informações de saúde, contatos de emergência, etc.

Como os dados são usados?

Os dados são usados exclusivamente para proporcionar a melhor experiência possível na sua trajetória com a Exchange do Bem. Através dos dados coletados, enviamos conteúdos que possam ser relevantes para o seu perfil através de e-mail marketing, campanhas no Google ou no Facebook e Instagram. Com isso, nossas sugestões de conteúdo são mais personalizadas.

Além disso, com base nas informações passadas que os projetos sociais aceitam as inscrições dos voluntários. Portanto, é importante que os dados estejam atualizados para sua inscrição ser aceita.

Meus dados estão seguros?

Sim, os seus dados estão seguros com a Exchange do Bem. Utilizamos ferramentas apropriadas para manter o sigilo das informações passadas, assim como nossa equipe está treinada para manter o mais alto nível de segurança com os seus dados.

A Exchange do Bem passa meus dados para terceiros?

Seus dados estão seguros conosco. Porém, ao participar de um programa com a Exchange do Bem, os projetos sociais e cursos de idiomas têm acesso aos dados que você nos passou. Também ao realizarmos as emissões de passagem aérea e seguro viagem, também precisamos passar seus dados para a empresa responsável para realizar a emissão.

Além disso, a depender da forma de pagamento, o banco emissor dos boletos ou intermediário de cartão de crédito também terão acesso a seus dados para processar os pagamentos.

Por fim, é possível que passamos determinados dados a empresas que fornecem serviços de marketing. Dessa forma, se você demonstrou interesse pelos projetos em um determinado país, conseguimos te mostrar campanhas mais personalizadas para o que você tem interesse.

Por quanto tempo a Exchange do Bem armazena meus dados?

Os seus dados permanecem com a Exchange do Bem enquanto você tiver vínculo com a nossa empresa. Caso você perca interesse em viajar conosco, nós os deletaremos após determinado tempo. Eles também podem ser deletados a qualquer momento quando você desejar, basta você nos solicitar através do e-mail [email protected] ou solicitar a saída da nossa base de e-mails através do Opt-out que fica no rodapé de todo e-mail marketing que enviamos.

Quais são meus direitos e como eu posso entrar em contato?

De acordo com a lei, você pode solicitar seus dados, fazer reclamações, revogar consentimento, solicitar eliminação dos dados, entre outros direitos.

Para obter mais informações ou caso tenha qualquer dúvida sobre nossa política de proteção de dados pode ser encaminhada para [email protected].