No post de hoje vamos falar um pouco sobre um assunto muito importante: a transparência financeira da Exchange do Bem.

Primeiramente, você que nos acompanha já sabe que a Exchange do Bem é uma empresa social que conecta voluntários e empresas com projetos sociais ao redor do mundo.

Você pode realizar o seu trabalho voluntário em diversas causas, de acordo com o seu perfil. Mas se são projetos de voluntariado, por que pagar?

Muitas pessoas confundem trabalho voluntário com viagem gratuita. Porém, são duas coisas bem diferentes! 

Trabalho voluntário significa que é algo espontâneo, que você escolhe fazer porque quer, por prazer ou por causas nobres e pessoais. Já a viagem é uma experiência que, como sabemos, envolve custos.

Hoje, explicaremos como os valores cobrados são usados.

Quais são os custos?

Conforme você, literalmente, embarca em uma viagem como essa, você tem custos: passagem aérea, transporte, orientação, hospedagem, suporte local e alimentação.

Os programas sociais que apoiamos não conseguem arcar com seus gastos. Por isso, alguns recebem como doação parte da taxa que cobramos para manterem suas atividades. 

Além disso, mesmo se eles pudessem pagar seus custos, faria mais sentido contratar alguém do país onde o projeto está localizado. Afinal, em todos os destinos, existem pessoas tão qualificadas quanto nós para exercerem as atividades.

Certo, mas para onde vai o dinheiro que estou investindo na viagem? Qualquer um, no seu, lugar iria querer saber sobre isso.

Dessa forma, decidimos detalhar tudo para que você entenda melhor. A transparência é muito importante para a Exchange do Bem!

Se você já olhou os valores que estão em nosso site, deve ter notado que há projetos com preços diferentes.

Por exemplo, alguns projetos na África do Sul custam o dobro dos projetos de Gana, e isso tem uma explicação. O primeiro motivo é a força da moeda: o Rands, moeda sul-africana, vale bem mais que o cedi ganês. Isso significa que tudo é mais caro na África do Sul quando comparado a Gana.

Outro motivo é o custo que temos para manter o excelente suporte no destino!

Em cada destino que oferecemos, garantimos um suporte local. No entanto, por conta da grande demanda de voluntários que escolhem destinos como a África do Sul, é inviável proporcionar um suporte de qualidade apenas com alguns coordenadores da Exchange do Bem.

Por isso, temos parcerias locais que fornecem assistência aos voluntários durante toda a sua estadia.

Isso inclui desde a recepção no aeroporto, orientação, alojamento, transporte diário para o projeto, até assistência local, entre outros serviços. Em destinos como Índia, Sri Lanka, Vietnã e Tailândia também contamos com empresas parceiras dedicadas a oferecer suporte aos voluntários.

Além disso, alguns destinos também têm alimentação ou passeios turísticos incluídos – tudo isso encarece a viagem.

Para onde vai o valor do investimento?

Agora, vamos detalhar para onde vai o valor que você investe ao viajar conosco. É importante destacar que as porcentagens abaixo (transparência de valores da Exchange do Bem) são uma média geral.

Normalmente, nos projetos mais caros, a porcentagem que fica com a Exchange do Bem para cobrir os demais gastos varia entre 20% e 25%. Nos mais baratos e nas viagens em grupo onde precisamos incluir também os custos do coordenador, essa porcentagem aumenta. Na média geral, atualmente é 35%.

Isso significa que 65% dos valores que os voluntários pagam são destinados para o país escolhido – o que ajuda para fomentar a economia local e na geração de empregos.

Dentro desses 65%, estão incluídos os custos do voluntário no projeto como transporte, alimentação, acomodação, assistência local e outros.

Na página de cada projeto e no contrato sempre está descrito tudo o que está incluído!

CONHEÇA TODOS OS PROJETOS

Em alguns projetos, uma parte desse valor é direcionada como doação. Quando a doação não está especificamente incluída, isso indica que o projeto não recebe uma parcela direta das taxas que cobramos. No entanto, ainda é possível que recebam doações esporádicas da Exchange do Bem.

Então 35% é o lucro?

Se 65% do valor da viagem fica no país que o voluntário escolheu, quer dizer que 35% é o lucro da Exchange do Bem, certo? Errado!

Como são destinados os 35% que ficam com a Exchange do Bem?

Esse valor é para cobrir os gastos que normalmente ficam escondidos.

Primeiramente, do valor que fica com a Exchange do Bem, 16% vai diretamente para o governo para o pagamento dos impostos referentes aos serviços prestados e à folha de pagamento.

Outro custo que temos, aproximadamente 30% do total, é com o marketing. Investimos principalmente em publicidade no Google e na Meta, além de contarmos com o suporte de uma agência de marketing.

Já cerca de 30% são para o pagamento de salários da nossa equipe. Somos divididos em 4 grandes áreas: Administrativa (que inclui RH, TI e Finanças), Comercial, Marketing e Sucesso do Projeto e Voluntário.

Ao contrário do que muitas empresas fazem ao contratar funcionários como PJ para reduzir custos, aqui na Exchange do Bem sempre optamos por fazer o certo. Portanto, todo mundo que trabalha em período integral é CLT com todos os direitos garantidos.

Por fim, cerca de 20% é para cobrir as seguintes despesas:

Custos das passagens aéreas e vistos dos coordenadores, vistos e inspeção de novos projetos.
Contabilidade e taxas de recebimento do boleto ou cartão de crédito.
TI (sistemas, site, servidor, etc).
Compra de material para enviarmos o kit viagem e logística.

Após todas essas despesas administrativas, a margem líquida da Exchange do Bem em 2023 foi de 2,4% (esse foi o melhor ano). O que isso significa?

Se a sua viagem custa R$5.000,00, o que sobra líquido para a Exchange do Bem é R$120,00.

E como esse lucro é usado?

A Exchange do Bem começou suas operações em junho de 2016 e nunca distribuiu lucros para os sócios.

O lucro gerado é destinado para crescermos ainda mais, pois essa é a única forma de impactarmos positivamente um número ainda maior de projetos.

Para isso, investimos esse valor em tecnologia, marketing, inspeção de novos projetos e aumento da equipe.

Compromisso com a transparência

Ficou interessado em conferir o nosso DRE (Demonstração do Resultado do Exercício) final? Mantemos nosso compromisso com a transparência, por isso optamos por compartilhar como ficou o fechamento de 2023.

Importante ressaltar que o valor percentual é referente à receita bruta, ou seja, o valor pago pelo voluntário.

E agora, ficou mais claro entender para onde seu dinheiro vai em uma viagem como essa?

Junte-se a nós! Escolha o seu projeto e faça parte dos mais de 2000 voluntários que vivenciaram experiências transformadoras.